互联网,网站和社交媒体可以是很棒的事情。从小型企业的角度来看,这些工具提供了一种简单,有效且经济的方式来建立和发展业务,并做广告以吸引潜在客户。但是,这种简便性,有效性和低成本的另一面是使人们摆脱金钱骗局的巨大机会。

那’s what’自2020年7月以来,至少有3个几乎完全相同的Shopify商店的无数客户都在发生这种情况。由于通过GoDaddy购买了3个域名,多个Shopify商店以及许多Facebook和Instagram广告,一个诈骗者从它的客户,并将继续这样做。它’重要的是还要注意,因为付款处理器允许商家添加他们’就像显示名称在银行和信用卡对帐单上显示一样(而不是要求这些商人使用他们自己的公司名称),这些互联网骗局变得更加容易维持长期。不相关的显示名称允许诈骗者使用假冒的公司名称–甚至是网址–混淆客户并将其重定向到其他业务,而不是回到他们自己的业务。

这就是为什么我的小企业以及自2020年7月以来一直困在Shopify商店经营的一系列骗局中间的原因和方式。我的企业URL被用作该骗局的典当,我’我留下来回应数十个困惑的,有时是愤怒的客户,他们想知道为什么我’ve对他们的帐户以及我如何获得他们的信用卡信息进行了多次收费。

我什么’在过去的6个月中,我们了解到GoDaddy + Shopify + 脸书 Ads的配方等于一次完美且盈利的互联网骗局。

GoDaddy Shopify  脸书  Ads的互联网骗局

GoDaddy + Shopify + 脸书 广告=完美的互联网骗局

这里’简要介绍了这种特殊的网络骗局的播放方式。骗子通过GoDaddy购买了许多类似的URL,然后前往Shopify并创建了一个帐户。骗子用自己喜欢的时尚,时尚图片建立Shopify电子商务商店’实际销售(在我的情况下,这些产品是投影仪),并将其Facebook像素放在网站上,以开始收集网站访问量,以供以后用于Facebook广告重定向。骗子创建Facebook页面,并开始在Facebook,Instagram或两者上投放广告。骗子在他们的网站和广告中展示了这些酷炫的现代投影机,价格大幅下调了60-70%,然后提供了额外的5-10%的优惠券代码。客户看到Facebook或Instagram广告,看到超酷的时髦投影仪,看到低廉的价格,然后订购一台。客户永远不会收到他们的投影机,并且还会注意到他们帐户上的奇怪费用(在我的情况下,始终在$ 43-45之间)。这些费用显示是来自URL还是企业名称。客户访问该URL,看到它’不是他们认识的公司,然后通过电子邮件或电话联系该公司,询问该公司为什么要赚钱。

我的网址是此骗局中使用的网址之一(尽管我’截至撰写本文时,我至少知道另外1个)。自2020年7月以来,我’我们花了无数的时间来回复这些客户的电话和电子邮件,并与律师交谈,提交报告并在支持电子邮件之后提交支持电子邮件,但几乎没有显示出来。

一旦发现互联网欺诈,我就采取了什么行动

值得庆幸的是,我从2020年7月开始听到的前三位客户之一知道她从其订购投影仪的URL,并且还向我发送了两张她的交易屏幕截图,这些截图显示了我的域名为收费公司。因此,我立即能够向Shopify提交支持票,在WhoIs数据库中查找URL,将GoDaddy标识为域名注册商,并通过电子邮件将 [电子邮件  protected] WhoIs上提供的地址,并开始使用投影仪的公司名称在Facebook上搜索Pages。

我能够使用该投影机的公司名称和徽标找到两个Facebook Pages。两者都有数十条负面评论和评论,声称这是假货,骗局,而且客户从未得到他们所订购的东西。

从那里,我联系了被我欺骗的骗子客户发现的两个付款处理者。 NetSpend确实提供了一种完成支持表格的方式,而我确实做到了。但是我再也没有听到。 CashApp除了登录我自己的CashApp帐户(我不这样做)之外,无法联系他们。’),因此我在Facebook Messenger上与他们联系。因为我不是’他们是他们的顾客,他们没有’根本不打算解决此问题。

接下来,我求助于Google,因为原始的投影仪骗局网站的页脚中列出了实际的邮件地址。我立即发现地址不是’真实该州没有这个名字的城市,而邮政编码完全是另一个州。

我的一个好朋友的丈夫是另一州的总检察长,他处理许多消费者欺诈案件。我的兄弟是一名律师,而我与社交媒体有着长期的联系,他是一位专门研究社交媒体和互联网法的律师。与他们交谈后,我收到了有关举报该骗局的更多指导。所有这三个人都还警告说,很难找到类似这样的互联网骗局。

互联网骗局易于设置,易于复制且易于隐藏’骗子很容易隐藏自己的实际位置。除此之外,大多数人不会’他们不知道从他们订购的欺诈网站是由一个名为Shopify的电子商务网站解决方案提供的,也不知道如何识别他们所在的网站是Shopify网站。一世’我只是因为我做的事才意识到这一点;大多数顾客–即使他们知道订购地点的网址– wouldn’本能地知道有一个更大的组织可以向该骗局报告。

进行WhoIs搜索确实使我知道,该系列骗局中(到目前为止)使用的所有3个域都是由地址在马萨诸塞州的某人注册的,但是其余所有注册人’的信息无法向公众公开。我使用此信息向马萨诸塞州的司法部长提交了报告。我收到了一封回信,指示我在哥哥推荐的相同地点之一(IC3.gov,一个专门报告网络犯罪的网站)进行归档,并提供了有关阻止这些网络犯罪的难度的说明。

此网络骗局如何重复

自2020年7月开始以来,已经使用了3个不同的URL。简而言之,该骗局会使用一个URL和一个Shopify站点来运行此骗局。一世’一直在鼓励每个客户’我们联系了Shopify,最终,其中一个骗局的客户将采取额外的步骤向Shopify投诉。然后,Shopify验证其订单并确认发生了欺诈,然后关闭了商店。然后骗子等待几天,使用他们的其他放映机网址之一,创建另一个Shopify帐户,也许再创建几个Facebook Pages(我’到目前为止,我们总共发现了4个),再次开始投放Facebook广告,并重复相同的骗局,直到它们再次被关闭。

GoDaddy如何回应这个网路诈骗

我已经向GoDaddy提交了有关这三个URL的报告。我没有收到任何发送给他们的回复 [电子邮件  protected] 电子邮件。在向他们的滥用电子邮件发送了我的最新报告后,我得到了自动回复,将我定向到他们网站上的页面,其中包含与支持相关的不同地址的细分。由于列表中的任何内容都不符合我的情况,因此我在其Twitter上发布了他们的帮助帐户。您可以阅读 全线程在这里 。虽然他们确实给了我另一个发送给我的电子邮件地址(我确实做了,但也没有得到回复),但我被告知’他们的政策是仅解决其托管网站的问题。

GoDaddy Scam支持鸣叫回复

甚至拥有网站或博客的人都知道,使网站能够正常运行并在互联网上有两个基本要素:域名和主机。因此,GoDaddy作为域提供者意味着它们构成了该等式的一半。这个骗子会’便无法在没有域的情况下实施该骗局。 GoDaddy需要做得更好。

脸书 如何回应这个网路诈骗

如果您曾经尝试在Facebook上获得任何类型的帮助,就知道了’与他们的广告支持团队联系几乎是不可能的。为此,您需要首先选择一个需要帮助的Facebook广告帐户。这意味着与人聊天的唯一镜头是’在这里甚至不是一个选择。

您可以举报我拥有的Facebook Pages,广告和个人帖子。但是,您几乎会立即收到以下回复:Facebook Page,广告或帖子没有’违反任何准则。这是因为Facebook没有’不要让真实的人来查看报告的页面,广告或帖子。它使用AI扫描令人反感的图像和文字。但是既然需要一个真实的人来了解’继续阅读评论和评论,报告Facebook页面,广告和帖子均无效。

此外,Facebook广告还提供了许多定位选项,以帮助广告商找到对他们所售商品感兴趣的消费者类型,并借助Facebook像素提供重新定位和广告优化技术。

这里’s是截至2020年12月20日当前Shopify骗局网站的屏幕截图。您可以在右侧使用Pixel Helper看到像素信息。这个网站上有两个Facebook像素,其中一个可以追踪90多种活动。

 脸书 广告的Facebook骗子像素活动

脸书 需要做得更好。

Shopify如何回应这个网路诈骗

Shopify支持在某些方面比GoDaddy更令人沮丧,而在其他方面则更有帮助。 GoDaddy甚至拒绝解决此问题,因为它们涉及域方面而不是托管方面,因此从这种意义上讲,至少Shopify拥有一支专门团队来解决其平台上的更多欺诈活动。但是,鉴于此骗局现已在三个Shopify商店上运行,而在撰写本文时,该站点仍在互联网上,这一事实令人沮丧。 

对于Shopify来说,要关闭诈骗者3次意味着每次需要直接从投影仪客户那里听到并验证欺诈行为。意思是,欺诈行为已由Shopify证实并确认,因此商店被关闭。补充说明:每当这些放映机Shopify商店中的一个被创建时,诈骗者就会使用相同的产品和图像,相同的公司名称,相同的徽标,相同的折扣/折扣代码,甚至某些相同的电子邮件地址,并使用向其客户收取额外的(欺诈性)费用’帐户始终在$ 43-45之间。

所以在这一点上’既定的欺诈模式’已由Shopify完整性支持团队验证。

这就引出了一个问题,即Shopify在弹出后立即立即关闭新的放映机站点之前,有多少欺诈案件就是太多欺诈案件?

Shopify需要做得更好。

此互联网骗局如何演变& Why It’现在更成问题了

12月18日(星期五),我听到一位客户在夏季末/初秋被这个投影机业务骗了。她当时曾与Shopify联系,这是第二个骗局被删除的原因。她再次与我联系是因为她遭到同一骗子的新套虚假指控(在相同的$ 43-45之间)。更糟糕的是,她在同一价格点还有第二笔费用,但归因于她没有使用的其他网址 ’不认识。在通过另一个URL向企业所有者发送电子邮件后,她得到的答复与我的故事完全一致。属于该其他业务的URL的使用方式与我的相同。 

这立即扩大了该骗局的范围,同时还揭示了一个事实,即该骗子设法以一种能够捕获并保存其客户的方式入侵了支付系统’ bank and credit card information to reuse as they please. 那 also theoretically means that this scam can continue until each of those scammed customers requests new cards from their banks. 

对所有小企业主的警告

事实是,那里’对于我的小型企业而言,没什么特别之处,这使我或多或少容易受到这种方式用作典当的作用(不过,有趣的是,以同样的方式在骗局中使用的其他企业也是女性拥有的在线营销公司)。如今,各种规模的大多数企业都有网站。除非并且直到付款处理商对其系统进行更改,并且Facebook提供了真实的,人为的举报欺诈行为的方式,然后GoDaddy才解决涉及域的骗局,而不仅仅是涉及其托管的站点,因此Shopify会撤消– and keeps down –他们知道正在进行诈骗的企业’我自己或我们其他任何人都无法做到。 

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