您是否拥有本地小型企业?可能是在互联网发明之前就存在于屋顶和实际位置的业务?期限“online 行销”可能感觉像没有’不适用于您和您的小型企业,但确实如此。是的,即使是实体店,实体店也需要,并且可以从建立和发展有效的在线业务中受益匪浅。

的凯利·屠夫 简化服务 has worked with a lot of brick and mortar businesses on their 网上营销 and overall online presence, so I’非常感谢她能在这里分享有关实体业务网站,社交媒体和SEO的内容,原因和方式的一些见解。

砖在线营销101& Mortar 商业es

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问:在网站和社交媒体出现之前,存在无数企业。因此,许多小型企业离线提供服务或在其实体店位置出售产品或服务。你告诉你的砖头什么& mortar clients about why 网上营销 is important for them?

A: 这些天,每个人都在网上搜索他们需要和想要的产品和服务。消费者通常会先访问实体店的网站或Facebook页面,然后再决定是否值得去商店逛逛。通过在线营销实体店业务,企业所有者可以控制购买者对该业务的第一印象,并为购买体验定下基调。他们也很可能会查看评论,  在决定购买之前。

问:什么 ’您最想从实体店的网上业务开始做些什么?

在线营销可以推动实体业务的人流量,并且可以成为企业与其客户群建立联系的有效工具。商业网站是其在线业务的基础。网站已经取代了老式的黄页,可以被视为数字手册,因此拥有网站非常重要。网站可增强信誉,并为潜在的客户提供业务洞察力。

该网站不必包含很多页面,即使是简单的1或2页网站也可以解决问题。网站至少应包括电话号码和其他联系信息,实际地址,地图以及营业时间。客户希望查看的其他信息包括有关您提供的产品或服务,价格,公司信息,退货政策等信息。

这将我引向下一点,这就是为什么拥有社交媒体还是强大的营销工具的原因。社交媒体营销可以为与大型商店竞争的本地企业提供公平的竞争环境。如果实体业务一贯发布吸引其目标市场的内容,发布广告内容以宣传库存,销售或特价商品,提供社交媒体独家交易并突出表明其业务在竞争中脱颖而出,其关注者或“部落”的内容,会将有关企业的信息传播给他们的朋友和网络。

问:当砖头&迫击炮小企业正在努力提高其社交媒体的影响力,您对于确定要建立的平台和平台数量有哪些建议?

确定使用哪些社交媒体平台以及构建和管理多少平台取决于多个因素。首先,应该使用社交媒体作为将流量吸引到实体位置或网站的工具(这反过来将流量吸引到实际位置)。

确定使用社交媒体的目标–例如,企业是否想提高品牌知名度或吸引潜在客户?接下来,企业需要研究其目标市场,并找出他们的客户在社交媒体上闲逛的地方。他们需要查看竞争对手使用的社交媒体渠道。所提供产品的类型也决定了要使用的最佳平台。最后,企业需要花多少时间来创建和管理内容以及监视社交网站?将社交媒体营销活动外包可能是有意义的。

问:什么 about other internet listings like directory listings?

对于本地企业,他们应关注的关键问题之一是本地SEO。 本地搜索引擎优化(Local 搜索引擎优化)是优化在线形象以吸引更多本地业务的过程。换句话说,本地SEO是一种微调业务如何在何处以及在何处显示在Google和其他在线目录(例如Manta,Hot Frog,CitySearch)上的方法,以适合本地客户。

至少,企业将希望确保声明并优化其 谷歌我的商家信息 - 免费!确保包括整个公司地址,本地电话号码,工作时间和主要业务类别。此外,可以添加突出显示商店内部或所售产品视图的照片和视频。这些图像也将显示在Google搜索图像和地图中。该业务还可以在GMB帖子中突出显示特别优惠,活动,假日营业时间等。

许多人在访问店面之前都依赖Google或Yelp的评论。对于实体公司而言,声明和优化Google我的商家信息列表,必应商家和Yelp商家信息列表至关重要,因此企业可以控制消费者看到的信息。例如,Yelp依靠其平台的用户来提供有关业务的信息,从而使业务几乎无法控制消费者所看到的内容。

问: 那么在线广告呢?什么’这是一种经济实惠的方法&砂浆小企业做广告?

在线广告可以是本地企业进行广告宣传的一种经济有效的方式。通过Facebook或Google PPC广告,可以将目标区域的范围缩小到商店所在的地理区域。本地企业可以使用在线广告来突出显示特定产品或提供特殊交易和优惠券。

问:最后,您可以分享几点建议,这些建议将对您有所帮助& mortar business integrate their 网上营销 and advertising with the offline 行销 and advertising they’我已经习惯了吗?

It’s no longer necessary to develop different strategies for offline and 网上营销. Instead, businesses should plan a strategy using both offline and online strategies that deliver a central message with a clear call to action (CTA). The brick and mortar business should speak with one voice that identifies the brand and sends a cohesive message.

以下是几种方法:

  • 在实际位置进行手机值机。通过为每次入住向客户提供折扣或免费物品来鼓励这种行为。
  • 在整个社交媒体帐户,横幅广告,传单和其他印刷广告上使用标签来宣传事件,找出谁在网上谈论该品牌或提供奖励。
  • 在离线和在线广告中使用自定义网址,从而引导消费者  用于广告系列的自定义网页或登录页面。

有关Kelly Butcher的更多信息

自2013年以来,我一直在与小企业主和企业家合作,以帮助他们克服因尝试戴太多帽子而在营销业务时全力以赴所带来的不堪重负和挫败感。我非常喜欢与有明确方向的客户合作,并希望他们能够完成该计划。在以下网站上找到有关我如何帮助小型企业的更多信息: SimplificationServices.com.

当我不工作时,我喜欢与丈夫和我们的两个儿and在沙滩上度过尽可能多的时间,并前往新的地方。

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